Mais informações sobre a entrega

1. Informações sobre a entrega do ingresso individual

Após a aprovação do pedido, o titular da compra já pode realizar a nomeação dos participantes. Para isso, basta acessar a conta com login e senha, ir até o menu “Meus Passaportes” e nomear os participantes correspondentes.

A liberação do QR Code de acesso será feita 15 dias antes do evento. O passaporte é pessoal (nominal) e deverá ser apresentado na portaria, junto a um documento oficial original com foto.

O titular da compra pode realizar a troca de titularidade. Para isso, deve fazer login na plataforma utilizando o mesmo e-mail usado na compra, acessar o menu "Meus Passaportes" e selecionar a opção "Trocar titularidade". A troca estará disponível até 7 dias antes do início do evento e poderá ser feita apenas uma vez por passaporte.

2. Retirada de Abadá e acesso ao Evento

Para garantir sua entrada no evento, o titular da compra e os participantes nomeados devem comparecer à Arena Axé Moi com o QR Code e um documento oficial com foto (RG) para retirar o abadá – item obrigatório para a entrada.

No dia do evento, será necessário apresentar novamente o mesmo QR Code, o documento oficial com foto e estar vestido com o abadá correspondente ao dia. Esses itens são indispensáveis para ter acesso à festa. Nossa equipe estará preparada para escanear o código e garantir um acesso rápido e seguro.

3. Documentos necessários para a liberação do ingresso com cartão de terceiros

Em caso de pagamento com cartões de crédito de terceiros, é necessário encaminhar a seguinte documentação para o e-mail: carnaporto@axemoi.com.br:

• Cópia autenticada do cartão de crédito utilizado na compra;

• Autorização para uso do cartão de crédito de terceiros (conforme modelo disponível no site do evento), com assinatura reconhecida em cartório;

• Cópia autenticada de um documento oficial de identidade do titular do cartão.